KoaKai House - Excellent Location in Lagoa

L'invité déclare être conscient des règles et accepte les frais décrits ci-dessous au moment de la réservation, et en réservant, accepte le contrat de location.

Règles générales :

-Horaires de silence de 22h à 9h.

-Nous avons besoin d'une photo de tous les documents d'identification des invités pour l'Enregistrement des Locataires.

-Pas de bruit excessif ni de musique forte autorisés.

-Responsabilité des Fournitures et Consommables : Les invités sont responsables de l'achat de fournitures et de consommables pendant leur séjour.

-Serviettes de plage et serviettes supplémentaires : Veuillez noter que nous ne fournissons pas de serviettes de plage ou de serviettes supplémentaires sans arrangement préalable.

-Lors de séjours de courte durée, l'utilisation est limitée aux serviettes et aux draps fournis, une par invité. Si des serviettes ou des draps supplémentaires sont utilisés sans autorisation préalable, une amende de R$450,00 sera facturée. Pour louer plus de draps et de serviettes, il est nécessaire de demander et de vérifier la disponibilité.

-Demande de Check-in anticipé et de Check-out tardif : Les invités doivent être conscients que la demande de check-in anticipé ou de check-out tardif est soumise à disponibilité et doit être demandée à l'avance.

-Interdiction de Substances Interdites et de Fumer dans les Zones Désignées : L'utilisation de substances illicites et de fumer dans des zones non désignées est strictement interdite. Veuillez noter que les violations de cette politique entraîneront une amende de R$250,00, ainsi qu'une amende de la copropriété pour fumer dans des zones inappropriées.

-En raison du temps de préparation, de maintenance et de nettoyage, nous n'offrons généralement pas de flexibilité avec les heures d'arrivée et de départ. Veuillez nous consulter à l'avance pour la flexibilité. Des frais seront appliqués au tarif journalier pour un enregistrement anticipé ou un départ tardif.

-Lors de la réservation, l'invité reconnaît que la fourniture d'internet, de signal TV, d'eau et d'électricité peut être interrompue en raison de la région, des événements météorologiques et/ou du fournisseur/concessionnaire et cela n'implique pas la résiliation du contrat ou le remboursement des montants, car ces événements sont indépendants de notre contrôle.

-De plus, en raison de l'emplacement de la propriété, les services de maintenance et de réparation seront fournis pendant les heures de bureau et dépendront de la disponibilité des fournisseurs locaux. Si aucune réparation n'est jugée nécessaire, des frais de visite du fournisseur seront facturés.

-Toutes les visites sont considérées comme faisant partie de la réservation et doivent être enregistrées. Soumis à des frais supplémentaires pour les invités. Frais supplémentaires pour les invités : R$250,00 par jour, ou un autre montant à confirmer par l'hôte en cas de non-enregistrement ou de non-conformité et s'il n'y a aucun autre frais enregistré sur la plateforme. Cela n'autorise pas tacitement.

-En cas de non-retrait des ordures, des frais de retrait des ordures de R$100,00 seront facturés.

-En cas de perte de clés, de tags ou d'autres contrôles, des frais de R$150,00 seront facturés pour chaque élément perdu.

-Fermer la maison, les fenêtres et les portes avant de partir.

-N'utilisez que les places de parking de la propriété, si disponibles, telles qu'indiquées dans les instructions d'enregistrement.

-Éteignez les appareils électroménagers et les climatiseurs, sans les débrancher, avant de partir.

-Les articles oubliés dans la maison doivent être signalés dans les 24 heures et seront conservés par le propriétaire pour une durée maximale de 5 jours. Les frais d'expédition et de déplacement seront à la charge de l'invité, s'il le souhaite. Nous ne sommes pas responsables des articles oubliés dans la maison. L'article peut être jeté.

-L'utilisation de la propriété à des fins commerciales et de production d'images n'est pas autorisée sans autorisation préalable et contrat avec le propriétaire ou son administrateur, sous peine d'une amende de R$5.000,00 par jour, exclusion des images, dommages et pertes de profits.

-L'invité doit informer l'heure estimée d'arrivée et de départ.

-En cas de fêtes non autorisées et d'événements similaires, une amende de 70% de la valeur de la réservation sera facturée, en plus des dommages et des amendes de copropriété, le cas échéant. Cette amende sera appliquée s'il n'y a pas de politique d'événements sur la propriété. S'il y a une politique d'événements sur la propriété, le montant le plus élevé sera appliqué comme amende.

-L'invité doit demander le règlement de la copropriété, le cas échéant, dès son arrivée. Toute violation éventuelle du règlement de copropriété sera supportée par l'invité ou remboursée par celui-ci.

-L'utilisation de literie supplémentaire (lit et bain) sera facturée.

-Il est interdit de violer l'armoire du propriétaire.

-Les fêtes seront autorisées si elles sont préalablement réservées et acceptées par l'hôte.

-Ne nourrissez pas les animaux sans notre connaissance.

-Les enfants ne sont pas autorisés sans la supervision des parents ou des tuteurs.

-L'espace comporte plusieurs dangers pour les enfants, tels que les cuisinières, les cheminées, les araignées, les radiateurs, les animaux ruraux et même sauvages, entre autres. Veuillez être responsable. Nous n'avons jamais eu de problèmes. En général, les enfants adorent venir sur place, mais nous demandons une extrême prudence à tous avec les éléments indiqués. Nous ne sommes pas responsables des dommages, des blessures, etc. La prudence est de mise.

-Tout dommage ou perte de la propriété doit être signalé immédiatement afin que nous puissions organiser les réparations ou les remplacements.

-Ne jetez pas de déchets dans les toilettes.

-Ne mouillez pas le sol ou les meubles, si mouillés, séchez immédiatement.

-Les appels de fournisseurs de services sans aucun problème trouvé dans la propriété seront payés comme une visite et déduits de la caution ou remboursés par le client.

Piscine :

-Nous avons des visites programmées du nettoyeur de piscine sur la propriété. Le nettoyeur entrera par la partie externe de la propriété, sans perturber le séjour des invités. (Il n'y a pas d'heure spécifique pour le service).

Jardin :

-Nous avons des visites du jardinier sur la propriété. Le jardinier entrera par la partie externe de la propriété, sans perturber le séjour des invités. (Il n'y a pas d'heure spécifique pour le service).

Règles spécifiques :

-Vous acceptez que nous ayons un adorable chat qui visite occasionnellement le toit de notre maison. Pour garantir son confort et son bien-être, nous fournissons de la nourriture et de l'eau sur le balcon à côté de la porte d'entrée. Elle est amicale et douce, et peut parfois demander de la nourriture lorsqu'il y a quelqu'un à proximité. Nous vous demandons gentiment de la traiter avec gentillesse lors de vos interactions avec elle. Tout rapport de mauvais traitements entraînera une amende de R$600,00, et il ne sera pas possible d'annuler la réservation ou de recevoir un remboursement à cause de cela. Merci de votre compréhension et de votre participation pour assurer le soin de ce charmant visiteur.

-Garez-vous uniquement à l'endroit indiqué ou le plus près possible de votre logement. Utilisez uniquement les places de parking de la maison/appartement. Si vous avez plus de voitures, garez-vous dans une zone publique autorisée.

Politique pour les animaux domestiques :

-Nous acceptons les animaux domestiques, sur demande. L'hôte se réserve le droit de refuser la demande. Frais de nettoyage pour animaux domestiques : R$150,00, au minimum, par animal domestique tous les 7 jours.

-L'animal domestique doit se comporter correctement, notamment en ce qui concerne les besoins de base, et doit porter sa couche ou son tapis d'apprentissage. Il doit également se comporter correctement en ce qui concerne les dommages aux meubles ou aux sols et objets.

-L'animal domestique doit être tenu en laisse dans les zones communes.

-L'animal domestique ne doit pas dormir sur les lits et les canapés. Si possible, protégez la zone avec des couvertures appropriées.

-Les articles d'usage commun doivent être partagés avec courtoisie et rotation.

-Gardez les zones communes propres et sans déchets.

Toute literie ou serviette de bain perdue sera facturée. Voici la liste des valeurs :

Draps : R$96,00

Taie d'oreiller : R$22,00

Serviette de bain : R$60,00

Serviettes de visage : R$28,00

Serviette de sol : R$31,00

-Responsabilité des Dommages : En tant qu'invité, vous êtes responsable de tout dommage causé aux articles de la propriété pendant votre séjour. Cela inclut les dommages accidentels ou causés par négligence. Nous ferons une évaluation équitable des dommages et facturerons le montant nécessaire pour la réparation ou le remplacement.

Voici la liste des articles habituels et de leurs valeurs :

Verre : R$20,00

Verre à vin : R$30,00

Tasse individuelle : R$10,00

Tasse + Soucoupe : R$20,00

Assiette : R$20,00

Serviette de visage : R$25,00

Serviette de bain : R$50,00

Serviette de sol : R$25,00

Clés, TAGS ou Contrôles : R$150,00 (chacun)

-Pour les autres articles, un devis pour un article égal ou similaire sera envoyé par message/chat préalablement pour la connaissance de l'invité.

-Frais de Dommages : Si des dommages surviennent à un article quelconque, vous acceptez d'autoriser le prélèvement du montant correspondant à la réparation ou au remplacement directement par déduction de la caution ou par le biais de l'assurance de la plateforme de réservation. Nous le ferons de manière transparente, en fournissant des reçus et des détails sur les coûts impliqués. Les dommages sont d'abord déduits de la caution ; si le montant est insuffisant, la différence sera facturée par la plateforme ou directement.

-Respectez la limite de vitesse maximale de la route.

-Le portail de l'hébergement doit toujours être maintenu fermé pour éviter l'entrée d'animaux et de personnes.